Analista de Suporte ao Cliente - Pleno
Cakto Pay
Descrição da Vaga
Somos uma plataforma de pagamentos digitais em crescimento e buscamos uma pessoa para atuar no time de Suporte, com foco em agilidade, qualidade e resolução de problemas. O que você fará Atender clientes por chat, e-mail, WhatsApp e demais canais digitais. Analisar e solucionar dúvidas, incidentes e solicitações relacionadas à plataforma. Investigar problemas e realizar validações antes de escalar demandas. Registrar e acompanhar chamados até a resolução. Escalar casos para outras áreas com con…
Publicado há 2 semanas
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